近日，浙江省杭州市余杭区西溪北苑，一名16岁少年在理发店剪头烫发被要求支付4000元，发生纠纷后选择报警。9月11日，杭州市余杭区市场监管局发布通报称，对当事人涉嫌消费欺诈的违法行为已经调查终结，作出警告并处罚款的行政处罚，当事人已退还消费者相应款项。
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