当下,接到陌生的推销电话并不稀奇,可有些电话对方居然可以直呼你或你亲人的姓名,甚至对于你在哪里上班、孩子在哪里上学都了解得一清二楚。
为什么自己的个人信息对方了如指掌?这些个人信息对方是怎么得来的?如此任意侵犯使用是不是合法?最近,宁波市市场监管局以重罚对此做出回答:宁波市海曙区纳思教育科技有限公司因侵犯“消费者个人信息得到保护的权利”,责令当事人改正并罚款25万元的行政处罚。
培训机构握有上万条学生信息
2010年1月,宁波市海曙区纳思教育科技有限公司(以下简称“纳思公司”)设立,这是一家从事教育咨询服务的机构,公司位于海曙区天一豪景,隔壁就是与其有关联的宁波市海曙区纳思教育培训学校(以下简称“纳思学校”)。
“纳思公司工作人员不断给学生家长打电话,为的就是帮助推销纳思学校的培训业务。”宁波市市场监管局稽查支队徐永辉科长为我们说起了整个案件的始末。
2015年7月,支队接到一位自称为知情人士的举报,说这家培训机构,经常打电话给学生家长,不但直呼姓氏,而且对孩子姓名也很清楚。随即,支队就部署了一次针对该培训机构的突击检查,在现场,检查人员发现了一个二层阁楼,在阁楼的一个小单间内,放置有办公桌、电话座机,以及一大堆正反面双面打印的个人信息材料,内容包括有学生姓名、父母姓名、联系电话、家庭住址,信息条数超过上万条。涉及的学生信息分别来自宁波市惠贞书院、兴宁中学、广济中心小学、镇明小学等多家中小学校。
市民不要随意留下个人信息
“学生信息之广、之详细,均出乎我们的意料。当时,我们就在现场对纳思公司负责人及相关工作人员进行笔录调查,并对现场全部学生信息资料予以查扣。”徐科长介绍说,自2012年6月开始,为帮与其关联的纳思教育培训学校教育培训业务拓展客户,纳思公司负责人通过个人渠道购买到上万条载有宁波地区学生姓名、学校年级、家长姓名、联系电话、家庭住址等内容的详细个人信息,在没有征得学生及学生家长同意的情况下,交由公司工作人员逐一向家长打电话进行询问推销,以此增加纳思学校教育培训业务以获得利益。
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