日前，记者接到群众报料称，泸州城区白招牌一家教育培训机构在没有任何通知的情况下关门，很多家长要求退还几千甚至上万的学费成为难题。今日，记者从江阳区教育局了解到，该机构为一家非法办学机构，教育、工商、司法、公安等部门已经成立工作组，对问题积极调查取证及进行后续处置，不排除该机构有涉嫌诈骗犯罪行为。
课程未完学校关闭 退学费成难题
今日，记者在泸州城区白招牌宝光大楼11楼看到，这里曾经开办的一家名为“名师汇教育泸州分店”培训机构已经大门紧闭，接待台空无一人，地下还散落一些“私人订制”“恭喜我校学生***同学考入**大学”的宣传资料。尽管这家培训机构已经关门，但并不意味着问题已经处置完毕。
家长李先生告诉记者，去年听说了这家培训机构，自称有15年品牌教育口碑。“优秀老师一对一进行培训，覆盖范围也很广，有小学、初中、高中及艺考生的全科课程。”李先生介绍，给孩子交了2万多的报名费，本以为这个假期可以好好的补习，但没想到该学校从7月份开始就不正常了。
“还有9000多学费没写完，7月份来上课，老师就开始推诿起来，一会说这个老师请假，一会那个老师生病了。”李先生告诉记者，7月底，突然接到老师微信通知，大概意思就是课程不能再上了，家长们的欠款只能去找“名师汇”教育机构的重庆总部去讨要。而有家长表示，拨打总部电话根本无法接通。“学校倒闭我们也认了，但学费就白白打水漂了吗?”家长们表示要退没学完的学费。
在采访中，还有家长告诉记者，其实早在今年5月份的时候，就听说该培训机构破产的消息。“该培训机构已经资金链断裂，开始拖欠老师工资，已经有很多老师提出辞职。”据这位知情家长介绍，但这家机构直到7月份都还在招生。
那么家长要求退回没有学完的学费容易吗?记者联系到该培训机构负责人袁先生。袁先生介绍，名师汇总部在重庆，泸州开有两家分店，由于总部资金出了问题，不能支付员工工资，目前正在已经收集整理没有学完的名单与学费，准备上报给教育部门。对于要不要退学费问题，袁先生没有正面回答，说了两种解决方式，一是转到其他培训机构继续学习，由教育局监督;二是家长到法院起诉。
在与家长的沟通中，很多家长表示已经不相信这家培训机构，希望能尽快退款。
教育局：非法办学 不排除该机构涉嫌诈骗犯罪
随后，记者联系到江阳区教育局相关负责人。“教育部门联合工商、司法、公安、人社等部门已经成立工作组，对该机构问题正在积极调查处理。”教育局相关负责人介绍，该培训机构但并未到教育部门备案，已在今年3月份，就责令其停止招生，是一家非法办学单位，也希望该机构重庆总部负责人前来泸州协商处理。
对于袁先生提出可以转到其他培训机构继续学习，教育局相关负责人介绍说，有需要的家长可以由该机构缴费，让学生转到其他有资质的正规培训机构继续学习，但不是用他们的老师，借别人机构继续培训。“由家长通过法院民事起诉，也是合法合理处置办法之一。由于该机构总部在重庆，诉前财产保全存在一定困难，在8月3日组织家长座谈，有家长提出新的证据，将由公安部门调查，若涉嫌诈骗行为，绝不姑息。”教育局相关负责人说。
目前，工作组已经全面展开调查，相关部门将会及时与家长们沟通，解决好以及存在的问题。同时，江阳区教育局也将摸排辖区教育培训机构，展开严格监督，坚决取缔打击非法办学机构。
提醒：如何挑选培训机构?
据了解，正规的培训机构应持有教育部门颁发的“社会力量办学许可证”，民政部门颁发的“民办非企业单位法人登记证”及税务部门核发的正式发票。从泸州这家“名师汇教育”培训机构开给家长的发票来看，只是一张印有“北京华橙教育”收据，就可看出机构存在的问题。
另外，家长们在选择培训课程时，应多了解授课老师的相关背景，最好试听课程，签订书面协议。家长们还要仔细阅读所有协议条款，对其中存在疑问或理解有歧义之处，应及时要求培训机构作出书面解释，最好不可一次性缴纳长期费用，不要被“预收返还”、“多交打折”等收费方式所迷惑，以确保自身利益。
