8日下午，网友@王一钦Emma 爆料称，成都地铁2号线人民公园站，一名小朋友的手被地铁门夹住了，“整个过程持续了一个站的时间，期间列车停了几次，但是门打不开，直到下一站才开门。”她表示，虽然“ 宝宝的手没问题，不过红了大半个手掌，看着也是很虐心。”对此，成都地铁运营公司透露，目前事件具体情况还在了解中，正常情况下，地铁紧急解锁手柄触发后，地铁门会打开一点缝隙，以便乘客将夹住的物品取出。
突发：男孩手被地铁门夹住 乘客试图打开车门无果
据了解，今天下午三点到四点间，市民王女士和朋友一起，从金科北路站乘坐地铁前往火车北站，在成都地铁2号线通惠门站，一件意想不到的事情发生了。“列车到达通惠门站时，车上的旅客忽然就增加了，很明显感觉车内顿时拥挤了起来，当列车刚启动的时候，突然就一个小孩子哭的声音传出来。”王女士告诉成都全搜索新闻网记者，自己循着声音看过去，只见地铁列车车门附近，一个妈妈抱着一个年龄大约在1岁多的小男孩，男孩的手被地铁门夹得死死的，而这位妈妈则和周围的乘客一道，正在努力想要把地铁门拉开。王女士透露，事发时，似乎看到有乘客触发了地铁门上方的红色按钮，但地铁门并没有被打开。“从通惠门到人民公园站，中途列车停了几次，但列车门并没有打开，整个过程大概持续了三四分钟。”王女士表示，事件发生后，她看到列车上的巡警一直在试图联系地铁司机，许多乘客也围拢过来，试图扒开车门，但最终门还是没有被打开。“车门是在人民公园站被打开的，那个时候，小男孩的手已经出现红肿。看起来挺可怜的。”
回应：确有此事 尚在了解情况
记者拨通成都地铁运营公司相关工作人员电话，对方表示今天下午成都地铁2号线确实出现小朋友手被夹住的情况，具体细节还在了解中。
贴士：地铁夹住后 按住紧急解锁可脱险
据此前媒体报道，成都地铁上有紧急解锁手柄，但是出于安全考虑，在设计上，如果紧急解锁被触发，车会停但车门不会自动打开，因此乘客不必担心会被挤落。
“但是，如果乘客触发了紧急解锁按钮，车门会打开一个微小的缝隙，方便乘客将物品取出。”成都地铁运营公司相关工作人员透露，在地铁列车车门上，有两类重要的装置，一类是成都地铁的解锁手柄，一类是能够与司机沟通的对讲器。“现在我们还不能确定帮忙的乘客当时按下的是哪一个装置”。
据了解，紧急解锁手柄位于每个车厢中部的板凳上方，有一个正方形的盖子，成年人站在车厢里就能够着，上面写着“非紧急情况下擅动手柄，承担法律责任”以及“紧急解锁 紧急时，打开保护罩，旋转手柄”的字样。盖子里就是紧急解锁手柄。
按照设计安全，正常情况下车门被解锁了，但不会自动打开。车门必须由司机操作门才会自动打开。
值得注意的是，在成都地铁上，每节车厢还有两个对讲器，分布在车厢两端，外盖写有标识，内为红色按钮，乘客在遇到有人晕倒等紧急情况，可以按动按钮和司机联系。
