民政部日前印发了《关于进一步加强寒假春节期间孤儿、事实无人抚养儿童、农村留守儿童关爱服务工作的通知》，部署各地民政部门做好关爱服务工作。
一是要求各地统筹基层工作力量，在春节前对本地区散居孤儿、事实无人抚养儿童、农村留守儿童等进行一次走访和信息摸底，重点了解儿童监护或委托照护状况、寒假春节期间儿童去向和面临困难问题等，并通过发放爱心联系卡等方式，建立畅通的信息沟通渠道，确保这些儿童在遇到困难时第一时间能够得到关爱服务。
二是要求各地结合各类走访慰问活动开展政策宣讲，督促提醒儿童监护人或被委托照护人认真履行监护主体责任或委托照护职责。特别是对于父母均在外地过年的农村留守儿童，要给予特别关注关爱，督促引导父母通过电话、视频等方式加强和孩子的沟通联络，给予亲情关爱，做到“人在外，爱回家”。 民政部门在开展关爱服务中，注意加强与家庭、学校、社会之间的衔接配合，确保这些儿童不失管、不失教、不失护;统筹用好社会组织、社会工作者、志愿者等多方力量，为他们提供综合素质培养、爱心陪伴、心理抚慰等服务。
三是要求各地指导村(居)民委员会和儿童督导员、儿童主任等对散居孤儿、事实无人抚养儿童、农村留守儿童的生活、居住环境进行排查，重点是用电、用气、用水、消防和食品安全，以及防寒保暖等基本生活保障情况，发现存在风险隐患的要及时帮助排除或向有关部门报告解决。同时要求各级儿童福利领域服务机构严格落实疫情防控和安全管理相关要求，深入推进消防安全检查排查，切实防止安全事故发生，保障机构内儿童的生命健康安全。
四是要求各地做好监护缺失未成年人救助保护，一旦发生未成年人父母及其他监护人或被委托照护人，因确诊新冠肺炎接受治疗、集中隔离观察，或因防疫抗疫工作需要以及受其他因素影响，不能完全履行监护职责的情况，民政部门要及时依法进行临时监护。
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